清風(fēng)拂渭水,明月滿長(zhǎng)安——長(zhǎng)安大學(xué)坐落于十三朝古都陜西省西安市,是教育部直屬的國(guó)家“雙一流”建設(shè)高校,首批國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué),國(guó)家“985工程優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè)高校。
近年來(lái),隨著國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)實(shí)施,推進(jìn)教育信息化建設(shè),打造智慧校園已經(jīng)成為高校邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。
長(zhǎng)安大學(xué)攜手新開(kāi)普,打造新一代校園卡生活服務(wù)平臺(tái),有效銜接校園現(xiàn)實(shí)和數(shù)字空間,優(yōu)化師生與學(xué)校環(huán)境、資源的交互方式,為師生建立智能的教育、教學(xué)和生活環(huán)境,加速開(kāi)展智慧校園建設(shè)。
建設(shè)概覽
長(zhǎng)安大學(xué)擁有南校區(qū)和北校區(qū)兩大校區(qū)及多個(gè)教學(xué)基地,共有本科生、研究生及教職工等40000余人,新一代校園卡平臺(tái)涵蓋校本部、渭水、雁塔、小寨4個(gè)校區(qū),其中在本部、渭水校區(qū)設(shè)立兩個(gè)校園卡卡務(wù)中心,為廣大師生及來(lái)校人員提供校園一卡通相關(guān)服務(wù)。
長(zhǎng)安大學(xué)校園卡可用于持卡人身份認(rèn)證、圖書(shū)借閱、宿舍出入門(mén)禁、校內(nèi)餐廳就餐、超市消費(fèi)、班車(chē)乘坐、體育場(chǎng)館游泳卡計(jì)次扣費(fèi)、浴室淋浴、校園外賣(mài)等眾多場(chǎng)景,支持繳納教材款、電費(fèi)、校園網(wǎng)網(wǎng)費(fèi)。
目前,平臺(tái)總賬戶(hù)逾9萬(wàn),活躍賬戶(hù)7萬(wàn)余,日均交易筆數(shù)近十萬(wàn),手機(jī)端使用微信/支付寶“長(zhǎng)安大學(xué)校園卡”小程序提供全場(chǎng)景服務(wù),是師生在校園生活中必不可少的小助手。
新一代校園卡平臺(tái)回歸用戶(hù)在校支付和身份認(rèn)證“一人一戶(hù)”的理念,以人為中心,關(guān)聯(lián)卡、碼、臉等多介質(zhì),共享一個(gè)賬戶(hù)余額和身份,采用完全聯(lián)機(jī)交易機(jī)制,在線充值、補(bǔ)助、換卡、余額實(shí)時(shí)到賬,統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)結(jié)算和交易分析,自動(dòng)處理資金對(duì)賬,解決消費(fèi)財(cái)務(wù)收付不平衡的問(wèn)題。
一、基于中臺(tái)的校園支付服務(wù)
自2021年開(kāi)始,為有效提升校園支付業(yè)務(wù)治理水平,由財(cái)務(wù)處牽頭主導(dǎo)以繳費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)為核心,充分利用多元化支付渠道、多收費(fèi)場(chǎng)景融合與靈活擴(kuò)展,覆蓋校園各類(lèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)的全支付場(chǎng)景,建設(shè)學(xué)校統(tǒng)一的支付繳費(fèi)體系,打造智慧支付業(yè)務(wù)中臺(tái)。
支付中臺(tái)面向餐飲/商超/校園周邊商戶(hù)、校園繳費(fèi)等業(yè)務(wù),提供完全線上化、無(wú)卡化、自助化的支付服務(wù),依托微信/支付寶/銀聯(lián)云閃付等三方支付,建設(shè)以電子校園卡為主、有機(jī)聯(lián)動(dòng)三方支付、覆蓋后勤服務(wù)場(chǎng)景、積極拓展校園治理領(lǐng)域的新一代校園卡平臺(tái),為師生提供統(tǒng)一的線上線下支付服務(wù)體驗(yàn)。
二、多模態(tài)校園在線消費(fèi)體驗(yàn)
01 校園消費(fèi)場(chǎng)景
支持師生在校內(nèi)各個(gè)食堂、部分小賣(mài)部使用刷卡、掃碼、人臉識(shí)別等多種方式消費(fèi),優(yōu)化支付體驗(yàn)。新款消費(fèi)終端采用POE供電模式,布線更簡(jiǎn)單,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全管理電源,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化維護(hù),保證窗口的供電安全。大容量后備電池和多種通訊方式自動(dòng)切換、完善的信用機(jī)制及斷網(wǎng)保障機(jī)制,在保障資金安全的同時(shí),確保消費(fèi)應(yīng)用的持續(xù)性。
系統(tǒng)配備完善的商家服務(wù)功能,商戶(hù)可在終端或手機(jī)端自助查詢(xún)營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì),按照權(quán)限配置不同的查詢(xún)范圍,信息公開(kāi)避免不必要的管理糾紛。
02 宿舍淋浴場(chǎng)景
支持直接刷卡、掃碼、手機(jī)端輸入設(shè)備碼、在設(shè)備上輸入提前設(shè)定的用水碼等多種便捷用水方式,師生可自由選擇提升用水體驗(yàn)。
用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)查詢(xún)?cè)O(shè)備忙閑狀態(tài),并支持在線預(yù)約、在線查詢(xún)等功能,錯(cuò)峰洗浴,提高洗浴效率。此外,設(shè)備脫網(wǎng)時(shí)可使用校園卡和離線校驗(yàn)碼,保證洗浴使用不中斷。
03 班車(chē)乘車(chē)場(chǎng)景
技術(shù)賦能,智慧出行,經(jīng)常往返南、北校區(qū)的同學(xué)乘坐大綠校車(chē)時(shí),可便捷使用碼卡臉支付乘車(chē)費(fèi),體驗(yàn)更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的一站式出行服務(wù)。
三、全場(chǎng)景校園身份認(rèn)證業(yè)務(wù)
復(fù)用新一代校園卡平臺(tái)“碼卡臉”統(tǒng)一賬戶(hù)統(tǒng)一權(quán)限能力,為辦公樓、游泳館等校園多類(lèi)核身驗(yàn)證場(chǎng)景提供統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù),門(mén)禁設(shè)備互聯(lián)管控,實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景獨(dú)立管理,為校園提供統(tǒng)一的用戶(hù)管理、身份認(rèn)證、分級(jí)授權(quán)管控等綜合服務(wù)。
四、重構(gòu)校園外賣(mài)送水服務(wù)
為解決教職工純凈水需求及配送結(jié)算問(wèn)題,按照學(xué)校服務(wù)和管理邏輯定制長(zhǎng)安大學(xué)智慧送水平臺(tái),提供桶裝水配送服務(wù)。用戶(hù)可在一卡通小程序中自由訂水,使用一卡通余額支付,廠家直接接單派送,由卡務(wù)中心統(tǒng)一為廠家結(jié)算,徹底解決線下電話人工叫水、紙質(zhì)水票購(gòu)買(mǎi)及保存使用、結(jié)算流程繁瑣等問(wèn)題。
現(xiàn)如今,桶裝水送水服務(wù)月均銷(xiāo)售額即達(dá)到近10萬(wàn)元,商家可按照訂單分區(qū)域統(tǒng)一配送,減少人員開(kāi)支,有效提高管理人員和配送員的工作效率,便利師生生活。
五、探索游泳館資源精細(xì)化管理
游泳館是學(xué)校重要的教學(xué)基礎(chǔ)配套設(shè)施,除了完成日常的體育教學(xué)任務(wù)外,還面向全校師生有償開(kāi)放,為合理利用資源,游泳場(chǎng)館計(jì)費(fèi)系統(tǒng)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,以校園卡手機(jī)端為入口,為不同人群制定不同收費(fèi)策略,探索校園空間精細(xì)化管理新模式。
用戶(hù)直接進(jìn)入“游泳充值”應(yīng)用即可選擇適合自己的套餐購(gòu)買(mǎi)充值,并提供次卡、年卡等多種選擇。線下直接在游泳館通道閘機(jī)上碼卡臉驗(yàn)證使用,閘機(jī)驗(yàn)證一次即扣除一次次卡余額,列入學(xué)校人才計(jì)劃的用戶(hù)可申請(qǐng)免費(fèi)使用,極大豐富師生校園生活體驗(yàn)。
系統(tǒng)上線后,學(xué)校游泳館使用人次大大提高,為學(xué)校帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也提升了運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)校園信息化建設(shè)。
六、開(kāi)放融合,多系統(tǒng)接入賦能
截至目前,新一代校園卡平臺(tái)已擴(kuò)展、對(duì)接的三方系統(tǒng)應(yīng)用共30余套,目前已集成學(xué)校教學(xué)、科研、圖書(shū)借閱、電子閱覽、自助打印、校醫(yī)院掛號(hào)扣費(fèi)、校園網(wǎng)繳費(fèi)、電費(fèi)充值、大型儀器管理等多項(xiàng)校園生活流程服務(wù)。
師生體檢可使用人臉識(shí)別設(shè)備進(jìn)行人員信息統(tǒng)計(jì),日常物資發(fā)放與領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)也已接入新一代校園卡平臺(tái)手機(jī)端服務(wù),提供便捷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù),和諸多三方系統(tǒng)的融合互通,開(kāi)啟校園智能服務(wù)新篇章。
在全面落實(shí)深化長(zhǎng)安大學(xué)“服務(wù)型機(jī)關(guān)”建設(shè)要求的引領(lǐng)下,新開(kāi)普新一代“服務(wù)型”校園卡平臺(tái)全面賦能校園生活服務(wù)場(chǎng)景建設(shè),深度拓展智慧校園創(chuàng)新應(yīng)用,為學(xué)校信息化能力下沉提供堅(jiān)實(shí)的“中臺(tái)”體系支撐,助力校園治理,全力保障校園生活服務(wù),讓廣大師生享受到更多優(yōu)質(zhì)的校園信息化體驗(yàn)。
服務(wù)時(shí)間:9:00-18:00(工作日)
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